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聯系人:余經理
聯系電話:13872873255
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地址:湖北省隨州市經濟開發區季梁大道9號

售后說明
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湖北楚勝汽車有限公司銷售二分公司售后服務措施:

1、技術培訓方案:

在交車給用戶使用前,由我廠安排高級工程師組織集體培訓,學習理論及進行實際操作后達到廠方技術要求:一、掌握專用車的基本理論.性能以及功能;二、按程序能熟練的操作;三、能排除一般技術故障。

2、售后服務方式:

底盤部分的維修可在用戶使用地就近的汽車技術服務站解決。分布地點、技術力量、聯系方式,詳見底盤《保養手冊》。專用裝置部分的維修,可采用電話、傳真的聯系方式,供貨方在接到用戶電話后24-28小時派專業維修人員前往使用地解決。

3、免費維修方案、期限:

供貨方提供的設備“三包”期為一年,在“三包”期內,底盤部分的免費維修在用戶所在地的東風汽車技術服務站進行,專用裝置部分的免費維修由供貨方派專業技術人員上門進行。如因違規操作或使用不當、意外事故等造成的質量故障,供貨方提供及時的維修服務,但維修費用由用戶承擔。

4、免費維修期限之后配件供應、價格:

免費維修期限之后(“三包”期之后),若設備出現故障需換配件,底盤部分在東風汽車公司技術服務站進行,專用裝置部分由供貨方直接供應,配件價格按照成本價供應給用戶。

5、服務承諾:

凡購買湖北楚勝汽車有限公司銷售二分公司的灑水車、消防車、油罐車、垃圾車、清障車等專用汽車,三包時間為一年,終身維修,售后服務24-48小時到位解決。

“質量是根本,創新是源泉,服務是關鍵,信譽是保證”,本公司誠邀廣大客戶光臨惠顧,竭誠為客戶提供滿意的產品和優質完善的服務。

楚勝汽車,與君同行,伴君好運!

湖北楚勝服務承諾
  • 質保1年

    GOUCHEZHIBAO1NIAN

  • 上門服務

    省內24小時、省外48小時之內
    上門服務

  • 全程監督

    全程監督售后人員的服務質量及態度,
    確保客戶滿意。

  • 服務團隊

    專業的售后服務團隊確保廣大購車
    客戶無后顧之憂